事務局代行 │ 株式会社エスプールセールスサポート

ニーズに合わせた企画設計により
コスト・負担軽減を実現するBPOサービス

煩雑な業務プロセスを部分的/包括的にサポートし、企業負担の軽減とパフォーマンスの向上を実現します。
企業の抱えるニーズから企画立案を行い、期間・規模・目標・対応内容など、各社に合わせたBPOプランを提供します。

新商品の発売にあわせた商品サンプリングからデモンストレーション販売まで
多種多様な企業プロモーションを業務委託で実施。
点在する協力会社の一元管理により全国均一の品質を担保。

大手コールセンターベルシステム24との協業により通販会社の受付やアウトバウンドまで様々なノウハウを元に構築・設置が可能。CRMの構築からトークスクリプト作成、分析を実施。インバウンド、アウトバウンド幅広く対応。

試験当日の人員手配、答案用紙の運搬や試験までの研修、会場手配等の運営の準備から当日の運営まで委託契約が可能。
オンライン研修を活用した研修構築により運営コストの削減を実現。

１日から長期間まで各施設内に受付窓口や相談カウンターの設定が可能。
人材の手配から場所の手配まで必要な場所に必要なリソースを活用する事で企業ニーズにあわせてコスト削減が可能。

必要な時だけ必要な作業を抱えている人材で流動的な対応が可能。
弊社グループ拠点を活用し、商品の発送代行まで対応可。
スマートフォンの設定支援から現地訪問が必要な作業も全て代行が可能。

訪店から写真撮影といった現地対応が必要な物をまるごとサポート。
通行量調査や現地調査、ミステリーショッパーといった調査の立案から実行、報告書の作成まで丸ごとサポート。

お問合せ

TEL:0120-936-899

受付時間：9:30～18:30（土日祝日を除く）